暑期社会实践｜探互联网医院助视健康发展——“瞳察未来”小分队社会实践实录

  原标题：暑期社会实践｜探互联网医院，助视健康发展——“瞳察未来”小分队社会实践实录

  眼睛是心灵的灯。眼睛若明亮，世界就光明;眼睛若昏暗，世界就黯淡。近年来，国家对眼健康工作日益重视，要求进一步提升人民群众眼健康水平，持续推进我国眼健康事业高水平质量的发展；与此同时，当今互联网医院慢慢的变成了医疗领域的热门话题，在医疗服务领域中扮演着日益重要的角色。基于此，团队深入实践，分头行动，前往多个地区展开调查。

  为调查市民对视健康的重视程度以及当前互联网医院的发展现状与前景，6月30日下午，团队正式到达南京优外里美诊所，表明来意，开始调研。组员采访了诊所的医生护士，询问了互联网医院的展开情况和部分关于互联网医院的问题，就视健康互联网医院现状与互联网+诊所的相关事宜进行了讨论。

  通过这次优外里美诊所的调研，小组成员对视健康互联网医院的特殊性，优势与劣势有了一定的了解。组员总结整理了采访记录，并根据这次调研展现的问题拟定问卷并发放，为后续实践展开提供了参考。随后，六位组员在不一样的地区展开对互联网医院和当地传统医院的调查与对比，结合调查问卷中反应的问题，对医生患者进行采访。

  7月6日，分队成员乐言前往越溪卫生所进行调研，对卫生所的患者进行了采访，了解了患者对互联网医院的了解和对视健康互联网医院的期望。

  在这过程中，乐言发现，患者对互联网医院的这个概念十分陌生，互联网医院的宣传普及仍需加强。在向患者简单解释了互联网医院的基础情况后，部分患者对互联网医院表现出了一定兴趣，也指出这种方式十分便捷。尽管患者认为互联网医院有其自身的局限，线上医院无法替代实体医院，但仍对视健康互联网医院的推广表示期待，希望这一平台能够更好的起到检测预防近视的作用，线上线下协调检测视力问题。

  通过调研，小组成员进一步了解了互联网医院在大众眼中的情况和推行视健康互联网医院的可行性，推动了后续工作的展开。

  7月7号，分队成员杨若实在贵州省三穗县良上镇卫生院进行了实践调研，在这期间采访了一位具有视健康问题的患者。杨若实在采访过程中了解到，在线下医院看病过程中挂号等号等一系列程序占用时间长，较为繁琐；与之相比，互联网医院是医疗服务上的创新，为病患者就诊和各种咨询提供便利的条件。在采访过程中，杨若实发现，部分人对于互联网医保的了解程度较低，大众对于互联网医院在乡镇地区的使用和普及抱有极大的期盼，希望以此为广大患者提供更便利的服务。

  通过这一次的寻访调研，小组成员清晰地认识到了当前互联网医院发展的前路漫长而光明。新时代的青年要加强对互联网医院的宣传工作，增强人们对眼健康的重视程度，为广大人民的视力健康贡献自己的一份力量。“瞳察未来”社会实践小分队的实践之路还未停止，一切未完待续，团队仍在路上。

  平台经济为代表的新业态行业的发展迅速，伴随着网络技术进步与大众消费提升出现的去雇主化平台化的新就业形态在医疗行业中的发展，“互联网+”应用前景十分广阔，而互联网医院作为互联网与医疗深层次地融合的典型范例，它的发展有利于解决人民日渐增长的对美好生活的需要与发展不平衡不充分的矛盾，促进医疗资源在医疗资源薄弱区域的偏移，有利于均衡布局优质医疗资源，满足群众就近就医需求，提升人民幸福感。基于此，团队深入实践，分头行动，前往多个地区展开调查。

  为调查互联网医院在实际生活中的应用程度，在事先联系后，分队成员员陈梦欣、刘芸希于7月8日来到淮安市第五人民医院，进行实地调查。

  当天调研成果显示，大部分存在视力健康问题的患者并不会定时进行视力检查；在这样的一个过程中，队员们了解了患者不常视力检查原因，除了患者认为去医院检查视力较为麻烦外，也有患者本身对视力健康问题不够重视，导致一拖再拖等。队员在与医生的交流中了解到，互联网医院能够在一定程度上促进视健康资源的优化配置，利用互联网医院平台，医生可以从全国范围内的患者中选择病例进行研究和分析，提高医疗资源的利用率。与此同时，互联网医院能够最终靠远程会诊的方式，实现知名专家对偏远地区患者的在线帮助，解决视健康资源不平衡的问题。

  7月9日，分队组员曹瑞楠前往江苏省中医院进行实地调研，调查互联网医院的普及度及公众对互联网医院的看法及见解。

  通过对不同年龄段患者采访的总结，团队发现，互联网医院的普及亟待提高：青年、中青年利用互联网了解到互联网医院并热情参加，而老年人因为不熟悉网络操作而信息滞后，对互联网了解甚少。同时，互联网医院受民众信任度较低，许多人对互联网医院的资质表示怀疑，不敢去互联网医院咨询或者诊断病情。总而言之，互联网医院发展之路任重而道远，一方面，有关部门要加强对互联网医院资质的审查和管理，提高规范化程度；另一方面，要加强对互联网医院的宣传，让更多人了解并去参加了，提升诊疗的效率及技术水平。

  与此同时，分队组员高文瑞经过实地走访如皋莱尔眼科医院，以互联网+诊所模式为主题谈论了关于这一模式在视健康检测以及就诊方面的前景以及这一模式相较于传统诊所的优势。被采访者认为，这种线上挂号、诊断的模式可能更方便快捷。被采访者也会使用一些例如网上挂号，网上询问病情的方式，但是技术可能并不是十分完善，希望可以尽快成熟并且普及。

  总体来说，互联网+医院这一模式是一种更高效、更科学的诊断方式，医疗前景十分广阔。团队希望能够通过本次实践活动，找出视健康与互联网医院的结合实践中在医疗服务的品质、健康管理、资源整合、个人信息处理等方面的不足之处，对体系建设的不完善之处提出建议,使平台经济与医疗技术的结合在眼部医疗领域的应用能够更好地落实民生活中去，持续推进我国眼健康事业高水平质量的发展。