寒假社会实践贯彻防疫新政策聚焦社区居民健康

  项目名称：乙类乙管方案出台背景下社区健康服务工作模式探究——以武汉市部分社区为例

  自疫情爆发以来，我们党始终将人民群众的生命健康置于首要位置；在放开疫情防控措施后，人民群众的生命健康依旧是党和国家关注的重点内容。2022年12月7日，国务院联防联控机制综合组发布的《关于逐步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》中指出：“要加强重点人群健康情况摸底及分类管理，摸清辖区内患有心脑血管疾病、慢阻肺、糖尿病、慢性肾病、肿瘤、免疫功能缺陷等疾病的老年人及其新冠病毒疫苗接种情况，推进实施分级分类管理。”在随后的2022年12月26日，国务院联防联控机制综合组出台《关于对新冠病毒感染实施“乙类乙管”的总体方案》并在其中提到：“做好重点人群健康调查和分类分级健康服务，根据其患病情况提供疫苗接种、健康教育、健康咨询、用药指导、协助转诊等分类分级健康服务。社区（村）协助做好重点人群健康服务工作，提供药品、抗原检测、联系上级医院等工作。”

  社区作为社会的基本单位，在维护居民日常生活、身体健康方面发挥着至关重要的作用。在《总体方案》出台后，如何优化社区健康服务模式，帮助广大居民在感染新冠病毒后恢复健康、回归正常的工作与生活，并做好个人防护，成为社区基层工作者要重点考虑的问题。基于此，本实践队着眼于新政策出台背景下社区对居民的健康监测情况及在居民需要医疗服务时采取的相关措施，寻找更优化的社区健康服务模式。本次实践我们将以武汉市的部分社区——南望社区、地大社区和玫瑰社区为主要对象，对社区的工作人员及部分居民进行访谈，并针对调研结果进行总结。

  本小组通过采访社区工作人员，明白他们当前健康服务的工作规划、对于社区居民健康监测情况及近一个月健康服务的成效。

  本小组通过采访社区居民，明白他们近一个月感染新冠病毒后的身体健康情况、采取的措施、社区采取的健康服务措施（是否提供用药咨询、楼道消杀情况等）以及对当前社区健康服务工作的看法。

  根据前期确定的选题以及对有关政策文件的阅读，小组成员开始项目申报书的撰写工作。在项目申报书的撰写过程中，小组成员针对社区治理、公共服务、疫情防控等相关用语展开了讨论，并陷入巨大的困境：究竟研究社区的公共服务还是研究社区当前的疫情防控？小组研究发现，当前的疫情形式复杂多变，而人民群众的生命健康是党和国家一直以来的重点工作，故小组最终决定聚焦社区的健康服务工作。

  最初小组决定以都府堤社区为调研对象，但在与社区工作人员沟通的过程中出现了困境。工作人员表示临近过年，社区事务繁忙，也没有合适的人进行接待，且过年期间值班的社区工作人员较少。正式的采访和调研可能需要等到大年初七以后。

  考虑到寒假调研时间较为紧张，故而小组最终决定放弃调研该社区，并继续搜集有关的资料，确定调研的社区并着手联系工作人员。

  最终，小组成员通过不断联系有代表性的社区，确定将南望社区、地大社区和玫瑰社区作为调研对象。

  鉴于本小组调研的几个社区人员普遍不聚集，且普遍反对外来人员加入社区微信群发放问卷，小组决定通过访谈而不是发放问卷的形式进行调研，并决定在大年三十以前将访谈稿写成。

  小组将结合三个社区工作人员的时间开展调研，制定相关的调研计划，并做好分工。小组成员均对调研相关情况提出自己的见解，并对调研过程中的部分细节进行商讨。