获嘉县中医院举行《医患交流的要素和艺术》主题讲座

  获嘉县中医院为提高整体管理上的水准和归纳服务才能，改动传统理念，逐渐完成现代医院管理模式,近年来采纳多种形式加强内在建造方面的训练，其中正确地处理好医患交流，削减医疗纠纷是医疗服务中的重要环节。临床一线医务作业者在从事治疗活动中，该把握哪些交流技巧，怎么有用化解医患对立这一课题。

  8月10日下午，在县卫计委的支持下，获嘉县中医院约请中国人民大学训练学院高档训练参谋、医患交流艺术训练专家王勇在县卫计委学术报告厅举行了《医患交流的要素和艺术》主题讲座。我院整体医务人员及部分兄弟医院医务人员一同聆听了王教师的精彩授课。

  王勇教师以其生动诙谐言语、交叉通俗易懂的事例和印象材料，分析医患联系紧张的原因并从“赢得患者信任的73855规律”、“躲避医疗危险的双保险规律”、“美国医生协会打造医疗品牌的四个要害动作三个方面要点论述了医患交流的要素和艺术。

  训练完毕后，我们都都表明收获颇丰，将在往后的实践在做的作业中会更垂青医患交流、言语艺术，将处理好医患联系作为医疗服务的重要内容，真正将“交流无止境，服务无上限”的医患互动的理念、办法与技巧，实实在在应用于临床实践作业，为调和医患联系起到杰出的推进效果,提高我院的医疗服务才能和患者满意度,为医院的快速开展奠定根底。