【健康宣教】轻松扫一扫健康知识“码”上到让宣教搭上移动网络的快车

  健康知识随身带，“码”上跟你走。我院泌尿外科护理团队推出了手机扫码健康宣教模式。

  我院泌尿外科护理团队以护理部“六心”护理服务为宗旨，逐渐完备、丰富护理服务内容和形式，在我院率先推出了手机扫码健康宣教模式，此举充分应用了现代化信息技术的优势，填补了传统健康教育方式的不足，多样化满足患者需求的同时，进一步保证健康宣教的有效落实，提升护理服务质量。

  健康教育是临床护理工作的重点内容，是针对患者的病情给予个性化、专业化的专科指导，做好患者及家属的健康教育，不但可以帮助患者和家属形成正确的疾病观，加强疾病的自我管理，来提升护理质量，提升患者满意度，构建和谐医患关系。

  传统的健康宣教方式主要是口头宣教及纸质版宣教，但有不易保存、过后容易忘记等缺点，为逐步提升护理服务质量，为患者提供更实用、更优质、更便捷的医疗护理服务体验，我院泌尿外科护理团队不停地改进革新，推出扫码健康宣教这一服务举措，只需打开微信扫一扫就能了解，随时扫，随时看，内容生动、通俗易懂，增加了健康教育的覆盖率和知晓率，达到宣教科学化、规范化、智能化的目的，满足临床和患者需求，得到了患者和家属的一致好评，提高了患者满意度。许多患者表示，这不仅仅让大家“扫”出了疾病相关的健康知识，更是“扫”出了泌尿外科护理团队对患者的关心和用心。

  “这个二维码的确有用，很多护士交代给我们的需要注意的几点很难一下全记住，现在只要扫一扫二维码，讲过的内容全部都有，还能够反复观看，出院后也可以每时每刻再学习，真的挺好的！”泌尿外科病房的患者家属李先生说。

  二维码智能宣教墙推广以来，患者及家属积极主动参与健康管理，正确掌握手术、康复、管道等自我管理，对疾病知识有了直观的了解，体现了健康教育实时性、专科性、个性化。随着医院卓越服务工作的深入推进，让广大患者感受到更有效、更优质、更有温度的延续服务。

  健康宣教搭上信息化的快车，二维码宣教跟上了时代潮流，这种形式新颖、内容丰富的健康宣教方式赢得了患者和家属们的点赞。未来，在我院新一届领导班子“开创高水平发展的新局面”这一思想引领下，在护理部的领导、支持下，我们将一如既往用“六心”服务患者，深化落实优质护理服务，提升护理服务质量。